2020年淘宝直播有哪些规则需要注意常见违规场景案例

2020-04-02 14:28 栏目:行业动态 查看()

2020年淘宝直播有哪些规则需要注意常见违规场景案例


想要玩好淘宝直播,那么我们当然就得准守淘宝的规则了。只有在规则下行走,我们的直播间才能够走的长久。淘宝直播有哪些规则需要我们去注意的呢?

以下常见的违规情况请务必注意,避免违规处理后账号直播权限受限制:

一、常见案列-穿着清凉类

1男性、小孩半裸

2裸露、穿着暴露、喂奶

3抽烟、血腥暴力等场景


二、常见案列-空镜头、挂机

直播中一直不播放实际内容、出现挂机行为(各种空镜头形式)


三、常见案列-商品展示不规范

商品展示不规范:如内衣穿在真人身上示范等


四、常见案例不宜播放的内容

播放电影、电视剧、动漫、新闻体育赛事等


(图一:播新闻,图二播电视剧、图三一边卖货一边播电视内容)

五、常见违规场景-引导线下交易

规则要求:淘宝直播平台不允许主播、商家以任何直接、间接方式引导用户进行线下交易(包括但不限于通过微信、支付宝、银行卡转账或其他方式),主播不得以任何方式在直播间,或任何其他与用户互动的场景中引导消费者绕开平台商品交易流程进行私下交易。

具体行为描述:

1、在直播间展示或通过口播等方式展示外部链接或二维码,引导用户绕开平台商品交易流程进行私下交易的。

2、在用户通过商家客服等方式沟通中引导用户进行私下交易的。


六、常见违规场景-主播违规声明不退不换

规则要求:

淘宝网卖家需遵守《淘宝网七天无理由退货规范》,除特殊类目(如定制类、鲜活易腐类)商品外,淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方未按照

《淘宝网七天无理由退货规范》要求对商品进行打标的在直播间自行约定的不退不换行为平台不予支持。主播在直播间的推广内容须与所推荐商品实际信息(包括但不限于类目、商品、描述、属性等)保持一致,不得进行不实虚假、夸大宣传,提供虚假的商品、价格、退换货规则等信息诱导消费者具体行为描述1、除特殊类目且按规则打标的商品外,主播或商家在直播间自行声明商品不退不换的行为。

2、除特殊类目且按规则打标的商品外,直播间宝贝链接的商品标题或详情标注不退不换。

六、常见违规场景-盗版假冒商品

主播应该对所推荐的商品进行初步鉴别并承担相应责任,对于主播推广的商品明显涉及出售假冒、盗版商品,或为出售假冒盗版商品提供便利条件的,淘宝直播平台按照平台规则和相关法律规定予以严肃处理


七、常见案例-着装镇头聚集类

图一图二由于着装清凉,镜头会过于聚集胸部


八、常见违规场景-专拍链接

特征二:专拍链接规则要求:主播在直播间的推广内容须与商品实际信息

(包括但不限于类目、商品、描述、属性等)保持一致,不得进行不实宣传,提供虚假的商品、价格、退换货规则等信息诱导消费者。直播间严禁售卖没有商品清晰描述的宝贝链接、商品描述和直播间售卖商品不符的宝贝链接、专拍链接等。

具体行为描述:

1、直播间所售商品没有明确的商品详情页对商品性状、质量、参数进行准确描述,仅以秒杀链接,福袋链接,邮费链接甚至只是价格链接等不能说明商品特性的商品链接在直播间进行售卖。

2、拍A发B,所售商品和宝贝链接描述商品严重不符。

3、针对全球买手巡街直播、珠宝逛市场直播等无法提前上架商品描述的直播场景,暂允许使用专拍链接



九、常见违规场景-盗版假冒商品

主播应该对所推荐的商品进行初步鉴别并承担相应责任,对于主播推广的商品明显涉及出售假冒、盗版商品,或为出售假冒盗版商品提供便利条件的,淘宝直播平台按照平台规则和相关法律规定予以严肃处理

    淘宝直播希望所有的主播可以把自己最精致最专业的一面展现到消费者面前,而不是挂羊头卖狗肉,只把赚钱的东西放在直播里。

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